환불기준
상담예약(온라인상담, 대면상담)은
상담예약과 동시에 예약한 상담사와 스케줄 매칭을 진행함으로 다음과 같은 정책에 따라
환불을 해드리오니 신중하게 결정해 주시기 바랍니다.
-대면상담 환불정책-
1. 상담예약 이용 48시간전은 전액 환불되오나 경과 후에는 환불은 불가능하며
예약시간 변경을 통한 이용이 가능하게 적립금으로 전환해드립니다.
2. 상담예약 후 사용자의 스케줄 시간
변경은 예약된 시간을 기준으로 최소 24시간 이전에 고객센터로
변경 요청하시기 바랍니다.
3. 주말 및 공휴일 예약의 경우는 예약변경 및 환불이 불가능합니다.
신중하게 결정해 주시기 바랍니다.
3. 상담사와 상담이 진행된 이후에는 환불이 불가능합니다.
-온라인상담 환불 정책-
온라인 상담 예약의 경우는 결제시에 상담사에게 상담의뢰서가 발송됨으로 결제와 동시에 환불이 불가능합니다.
기타 상세한 안내나 환불에 대한 문의는 고객센터(02-2181-8082)로 문의해 주시기 바랍니다.
